תקנון אתר "טל בכרך – נטורופתית והרבליסטית קלינית"
(להלן: "האתר" או "העסק")

1. כללי:
1.1. תקנון זה נועד להסדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר העסק.
1.2. ביצוע רכישה באתר מותנה בקריאת התקנון ואישורו מראש על ידי הלקוח.
1.3. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לתנאים אחרים באתר, יגברו הוראות התקנון.

1.4 מותר להשתמש במוצרים מעל גיל 18+

2. שירותים ומידע באתר:
2.1. האתר מציע שירותי ייעוץ, הדרכה, מוצרים טבעיים לטיפול ורפואה משלימה המותאמים אישית.
2.2. המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה ייעוץ רפואי פרטני. יש להיוועץ באופן אישי לפני כל שימוש בשירות או מוצר.

3. מחירים ותשלום:
3.1. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. התשלום יתבצע באמצעים המפורטים באתר, כגון כרטיס אשראי או העברה בנקאית.
3.3. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

4. אספקת מוצרים:
4.1. זמן האספקה הממוצע מפורט בעמוד המוצר או בתנאי ההזמנה.
4.2. משלוחים יתבצעו לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.

4.3 משלוח עד 5 ימי עסקים

4.4. עיכובים שאינם בשליטת העסק, כגון תנאי מזג האוויר או עיכובי חברות השילוח, לא יהיו באחריות העסק.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים:
5.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
5.2. מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ובאריזתם המקורית ניתן להחזיר תוך 14 ימים ממועד הרכישה, בכפוף לתיאום מראש.
5.3. החזר כספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור ההחזרה, בניכוי דמי ביטול על פי חוק.

6. אחריות ושירות:
6.1. האחריות על המוצרים ניתנת בהתאם לתנאי היצרן ו/או הספק.
6.2. העסק אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצרים.

7. פרטיות ואבטחת מידע:
7.1. פרטי הלקוחות יישמרו במאגר העסק וישמשו לצורכי ביצוע ההזמנה ושירות בלבד.
7.2. העסק מתחייב שלא להעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח, למעט לצורך אספקת השירות.

8. יצירת קשר:
לשאלות נוספות, פניות או הבהרות ניתן לפנות לכתובת המייל: talbachrach@gmail.com *** או בטלפון:  0546469740 ***

נשמח לעמוד לשירותכם,
צוות טל בכרך – נטורופתיה והרבליסטיקה קלינית